Política de Privacidad
Declaración de privacidad
Fecha de vigencia: 01 de enero de 2022
Última actualización: 10 de febrero de 2022
—
Cabañas Valle Escondido, con domicilio en Carretera Huasca-Tulancingo Km. 1.3 San Miguel Regla 43500 Huasca de Ocampo, México, la privacidad y buen uso de la información que usted nos proporcione es muy importante, es por esto que como responsables de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, estamos comprometidos con usted para darles el tratamiento en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en sus artículos 15 y 16 de dicha Ley.
Por medio del presente Aviso de Privacidad, se hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados a Cabañas Valle Escondido mediante el llenado de nuestros formatos de registro – impresos o digitales – y comunicación telefónica con nuestro personal autorizado, tales como nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, fechas de celebraciones especiales y comentarios, serán utilizados en forma exclusiva y confidencial por Cabañas Valle Escondido para prestarle los servicios que usted ha solicitado, tales como reservaciones, realización de eventos particulares o cualquier otro relacionado con la prestación de servicios de alojamiento y turismo, así como para hacerle llegar, en el futuro, información sobre nuevos servicios relacionados y/o especiales, comunicarle sobre cambios en los mismos, ofrecerle promociones y otros productos turísticos, así como para evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Todo lo anterior con el fin de ofrecerle un mejor servicio e identificar sus preferencias para hacer su estancia más placentera.
En caso de que nos proporcione datos relacionados con su salud, considerados de acuerdo con la Ley como datos personales sensibles, se utilizan con el único fin de darle un servicio personalizado y hacerle más confortable su estancia, por lo que usted autoriza expresamente su uso, y Cabañas Valle Escondido se compromete a que los mismos sean tratados bajo medidas de seguridad apropiadas, siempre garantizando su confidencialidad.
En caso de que usted no manifieste su oposición expresa para que sus datos personales sean utilizados para los fines descritos anteriormente, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el uso de sus datos personales y podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales proporcionados mediante una solicitud presentada por escrito dirigida a Cabañas Valle Escondido, en el siguiente domicilio Carretera Huasca-Tulancingo, San Miguel Regla, Estado de Hidalgo, o vía correo electrónico a reservaciones@valle-escondido.com.mx.
Cabañas Valle Escondido se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, por lo que cualquier modificación al presente aviso estará disponible en nuestra página de www.valle-escondido.com.mx
Me doy enterado(a) del contenido del presente Aviso de Privacidad y acepto que a mis datos personales proporcionados a Cabañas Valle Escondido se les dé el tratamiento conforme a lo establecido en el presente Aviso.
Aviso de privacidad
Cabañas Valle Escondido ubicado en Carretera Huasca-Tulancingo, San Miguel Regla, Estado de Hidalgo para oír y recibir notificaciones, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Al proporcionar sus datos personales por teléfono o a través de una solicitud, cotización, formato en papel, formato digital, correo electrónico, forma de contacto de página web, redes sociales o cualquier otro medio o documento, acepta y autoriza a Cabañas Valle Escondido a utilizar y tratar de forma automatizada sus datos personales e información suministrada, los cuales formarán parte de nuestra base de datos con la finalidad de usarlos para: identificarlo, ubicarlo, contactarlo, enviarle información, presupuestos, cotizaciones, promociones, publicidad, y para verificar la gestión de los especialistas, proveedores y colaboradores por los que haya sido atendido, así como para fines comerciales, históricos y estadísticos.
Uso
Asimismo, se utilizarán sus datos personales con el propósito de integrar los procesos relacionados:
- Proveer los servicios que ha solicitado
- Informarle sobre cambios en los mismos
- Actualizarle sobre información o servicios relevantes relacionados con la información que ha solicitado
- Atender sus requerimientos
- Enviar información promocional con los servicios que ofrecemos.
Temporalidad
La temporalidad del manejo de sus datos personales será indefinida a partir de la fecha en que los proporcione. El Titular de la información tendrá derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”) así como a limitar el uso o divulgación de sus datos, o revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud vía correo electrónico dirigido a reservaciones@valle-escondido.com.mx, área responsable y designada para la atención de los Derechos ARCO de Cabañas Valle Escondido, su solicitud deberá ir acompañada de documentos que acrediten su identidad o en su caso la representación legal del titular en términos de la legislación común.
Acerca de la solicitud
La respuesta a su solicitud será notificada vía correo electrónico y en un plazo no mayor a 30 días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante informarle que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, sin embargo, es importante que considere que la negativa de su información puede limitar, modificar, y/o restringir dichos servicios.
Por favor tome en cuenta que el sitio web Cabañas Valle Escondido contiene enlaces a sitios web de terceros, mismos que a su vez, tendrán sus propias políticas de privacidad, Cabañas Valle Escondido no acepta ninguna responsabilidad por esas políticas. La inclusión de cualquier vínculo a otros sitios web no implica la aprobación o adhesión por parte de Cabañas Valle Escondido a esas páginas o su contenido.
La entrega voluntaria de información personal constituye la aceptación de este Aviso de Privacidad y, en consecuencia, la autorización expresa para el uso de sus datos personales.
De la información compartida y sus fines
Cabañas Valle Escondido podrá transferir sus datos personales a empresas subsidiarias y afiliadas a Cabañas Valle Escondido para los fines establecidos en este aviso; por requerimiento de una autoridad; y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y Cabañas Valle Escondido.
Por lo que, Cabañas Valle Escondido podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros productos y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de este sitio web, telefónicamente o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que Cabañas Valle Escondido podría incluso remitirlos a dicho(s) tercero(s) únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados.
Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.
Los datos personales que usted proporciona a Cabañas Valle Escondido pueden compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de Cabañas Valle Escondido, el cual no es responsable respecto al contenido y políticas de privacidad de sitios externos de este portal.
Revocación
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que se limite, se modifique, o en algunos de los casos no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o revocación del consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito o mediante correo electrónico a la siguiente dirección reservaciones@valle-escondido.com.mx
Derechos ARCO
La Solicitud ARCO, deberá de ser acompañada de la siguiente información y documentación:
- Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
- Los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
- En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;
- La indicación del lugar donde podremos revisar los originales de la documentación que acompañe.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico reservaciones@valle-escondido.com.mx, a través del cual se les dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Aceptación de los términos
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y Cabañas Valle Escondido, si el usuario utiliza los servicios de este sitio web, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.
Para resolver cualquier duda en este sentido y cualquiera referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar al correo reservaciones@valle-escondido.com.mx
Cambios del aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web www.valle-escondido.com.mx